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2016年02月10日
デルタスカイマイルズ・ゴールド・メダリオン
トルコ航空マイル&スマイル・エリート
デルタはゴールドメダリオンカードを発行しない!(取得したのは2015年のクリスマス時期です)と決めたらしく(電話で確認しました)、カードの写真を添付できないので代わりにHPやアプリのスクショを送りました。それでもカードの写真を送れと言われたので「デルタが発行しないんだ!」などなど、やりとりをやっていると、「近くの支店に行って相談してくれ!」みたいなメールがきました。
ゴールドメダリオンカードが無い場合は支店に行けばいいのかな?
デルタ航空、いいかげんにしてほしいです。

*トルコ航空さんのメールは丁寧です。
1ゴロゴロ 2016年02月11日 15:39:13 
デルタ航空、ゴールドメダリオンにカード送らないとか、、そらないわヽ(;▽;)ノ
2NH9951 2016年02月11日 17:28:22 
ゴロゴロさん、私も同感です!deltaはカード無いと困るゴールドメダリオン会員のこと考えてないんですかね?
3ううララ23 2016年02月11日 18:12:11 
>>1
以前のデルタ航空のメダリオンカードも使えなくなるんでしょうか?
4ゴロゴロ 2016年02月11日 18:14:45 
>>3
私はマッチ投稿主ではないですが、過去に発行されたメダリオンカードは引き続き使えるんじゃないでしょうか?もちろん有効期限内までですが。
5いいね 2016年02月11日 18:15:57 
私もやってみよう〜
6クリゴはん 2016年02月11日 18:17:53 
私は2015年にトルコ航空ステータスマッチ成功しましたが、有効期限は2年でした。当時デルタ航空はちゃんとマイレージカードを発行していたし、、こう考えるとステータスマッチを両社ともステータスマッチユーザーを狙った動きかも?と思えてしまいますよね。
7SIVA 2016年02月11日 18:18:46 
>>6
これは、、たしかにそんな気がするwww
8クリゴはん 2016年02月11日 20:13:23 
スタアラゴールドを有効期限2年無料とか、冷静に考えたら凄いことですもんね。。!
9FFPマニアっす 2016年02月11日 20:18:44 
コパ航空でも2年間に近いステータスマッチやってるらしいですよ
10大根は甘いのに限る 2016年02月12日 13:40:17 
デルタ、最近ca同士の喧嘩事故もあったらしいですね。。。
11qq 2016年02月13日 21:05:54 
>>FFPマニアっすさん
1月下旬、コパ航空にステータスマッチの申請しました。そしたら「2月下旬から受付ける」という返事が来たので、先日、再度申請のメールをしたら、今度は「3月から」という返事になりました。いつから申請を受付けるか、今のところ不明です。
12通りすがり 2016年02月14日 17:44:33 
今年はメダリオンカードが届かなかったので問合せしたところこんな返事がきました。
前から何の予告もなく私のマイレージを引いたり(この時はメールでは冷たい回答でしたが直接電話で抗議をしたら元に戻してくれましたが)お知らせもなく改悪したりムカつきますね

「平素よりゴールドメダリオン会員様としてデルタ航空ならびにスカイチーム提携航空会社をご利用頂きましてありがとうございます。

この度お問い合わせ頂きましたゴールドメダリオンカードに関しまして、2016年度より、ゴールドメダリオン会員様へのカードの発行がなくなりました。
今後はデルタ航空のアプリケーションをスマートフォンでダウンロードし、ログイン後に「マイウォレット」→「スカイマイルメンバーシップ」のページで表示される画面を会員証としてお使い下さいますようお願い申し上げます。機内でご利用頂けるクーポンは、同じくこちらのページでご確認頂けます。
http://ja.delta.com/content/www/en_US/mobile.html

または、下記弊社ホームページにログインして頂き、「マイデルタ」、「マイプロフィール」のマイウォレットからスカイマイルカードの印刷をしてご利用頂くことも出来ますので、
よろしければそちらをご利用下さい。
http://ja.delta.com/

提携航空会社をご利用になる際には、上記に加えて、予めご旅程にスカイマイル会員番号を登録して頂きますようお願い致します。」

デルタアプリなんて日本語対応もしてないし日本人を軽視しているとしか思えません。
13新規デルタユーザー 2016年02月14日 21:41:58 
私もカードが来なくて問い合わせたらないことを知って、困っているものの一人です、、
みなさんはカード無しでステータスマッチ成功していますか?
14FFPマニアっす 2016年02月14日 23:10:29 
qqさん、
最新のステータスマッチ.jpの情報として、コパ航空の成功事例が上がってきています。
確認してみてはいかがでしょうか??
http://statusmatch.jp/match/2597452537
15qq 2016年02月15日 09:50:37 
> FFPマニアっすさん
リンクまでご丁寧に、ありがとうございます!

>13さん
トルコ航空 → とにかく「現物のプラスチックカード」が無いと、手続きできないということでした。
ユナイテッド航空 → デルタのマイページで、有効期限とステータスが表示されているページをコピー、PDFにして送付、2日後にステータスマッチ成功のメールが来ました。(90日間)
16新規デルタユーザー 2016年02月15日 19:31:37 
>>qqさん
有難う御座います!ちょうど、出来ると思ってスタアラのマイルをターキッシュに付けちゃったのでちょっと萎えましたが、、
現物プラスチックカードがないと出来ないのであれば、無理して使う気はしないので、他を当たります。有難う御座います!
17ゴロゴロ 2016年02月16日 01:21:19 
>>qqさん, >>新規デルタユーザーさん
ステータスマッチ.jpに新着情報がありました。
http://statusmatch.jp/match/2164929346

TKの豹変っぷりに驚きますが、やはりステータスマッチは旬が存在するみたいですね。。
新着コパ航空やカードが届かないと噂のアビアンカ・ブラジル航空も旬のうちにステータスマッチが必須かもしれませんね。
18新規デルタユーザー 2016年02月16日 20:17:06 
>>qqさん
本件デルタのカスタマーサポートに問い合わせました。
カードの発行が終わり電子会員書に移行した旨を説明しても「カードが無いとマッチを受け付けない」と言われた場合は、万一できなかった場合は申請先・申請ナンバーのようなもの・申請先のマイル番号を添えてデルタカスタマーサポートに問い合わせをすれば、確認してもらえるそうです。
19qq 2016年02月17日 08:54:00 
>>新規デルタユーザーさん
デルタの対応について、ありがとうございました。
私が2/1にデルタに電話して本件について相談したときは
「カードが発行できないのだから、それはトルコ航空側で対応
してもらうしかないです。デルタとしては決まったことですし
特定の人に対してだけ、カード発行することはできないから
トルコ航空側に対応してもらってください。」で終わりでした。
今日、デルタにもう一度電話してみます。
20qq 2016年02月17日 09:59:43 
>>18(新規デルタユーザーさん)
今、デルタに電話してみましたが、やっぱりダメでした。
メールで問い合わせるといいのでしょうかね?
21新規デルタユーザー 2016年02月18日 18:29:58 
>>qqさん
私はメールで問い合わせたところ、微力ながらサポート致しますとの回答でした。
TKからカードなきゃダメ!って言われたら、デルタカスタマーサポートまで問い合わせください、という意味で私は受け取りました。
私以外にも同様にも問い合わせが来ていたと過去形で言われたので、てっきりqqさんかと思ってました。笑
22qq 2016年02月19日 11:37:54 
>> 新規デルタユーザーさん
メールや電話で、新規デルタユーザーさんの例をお伝えして
私もお願いしますとお伝えしたのですが、メールも電話でも
「デルタ航空からトルコ航空に連絡することはできません。」
「デルタ航空ではカード発行しないので、ネットからカードを印刷して使って下さい。」という返事でした。
トルコ航空からは「デルタからプラスチックのカードが届いたら、また連絡ください。」
デルタからは「カード発行しないと決まったので、ネットからカードを印刷してください。」ということなので、解決しません。
とりあえず、今年のデルタアメックスゴールドカードの更新は見合わせようと思います。
デルタカスタマーセンターの対応、最悪でした。
(言葉遣い・態度が嫌な感じでした。)
23シロクマジロウ 2016年02月23日 23:48:01 
つうか・・私もデルタのゴールドあるんですが・・ステータスマッチがどうこうより・・実際の使用時の問題のが。。切実です。
デルタに更新カードが来ない件で電話問い合わせしたけど・・
やはりこちらで言われてるとおり。
でも実際スカイチーム便のエコノミーとかで海外乗り継ぎとかで・・ラウンジ使う時どうなるのか?インビの券とかくれない乗り継ぎチェックあるし・・ここで経費削減しなくてもね・・・カードと送料ケチルならそもそもスカイマイル自体考え直せだな・・ノースウエスト時代が良かった・・・
24名無しのゴンべイ 2016年02月25日 12:40:39 
ネットで探すと、ゴールドのカードが届いたという人がいますね。もしかすると、デルタを使用したことがある人のみ送られてくるのかもしれませんね。
25シロクマジロウ 2016年02月25日 20:45:16 
それは・・・ないでしょ?期締めが12月で1月からのカウントでしょ・・・私それなら?来るはず・・。つうかその前から平とシルバーは送付無しになってましたよね?
プラチナもしくは永年ステータス獲得のかたは?どうなんでしょか?永年ゴールドでカード送付ないとかなりのクレ-ムが出そう・・・